Offer(オファー)とは、荷送人(シッパー / shipper)が買い手(バイヤー / buyer)に売りを申し込むことをいう。バイヤーがシッパーに接触することを引き合い(インクワイアリー / inquiry)という。このオファーと引き合いをお互いに交換することによって取引が成立する。